Gizlilik Politikası - Toptan Organik Gıda

1. Amaç ve Kapsam

İşbu Gizlilik Politikası, NYT Gıda Tarım Koz. Enj. İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilen toptanorganik.com internet sitesini ziyaret eden, Site üzerinden üyelik başvurusunda bulunan, üyelik oluşturan, sipariş veren veya Şirket ile herhangi bir şekilde iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Şirket, kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekte; kişisel verileri başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuata uygun olarak işlemektedir.

2. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

NYT Gıda Tarım Koz. Enj. İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti.

Adres: İnönü Mahallesi, 15 Şubat Caddesi No: 52/3, Merkez / Gümüşhane
Telefon: +90 553 663 29 29
E-posta: siparis@toptanorganik.com
Vergi Dairesi: Gümüşhane
Vergi No: 6321428964
MERSİS No: 0632142896400001

olarak belirlenmiştir.

3. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Siteyi kullanımınız ve Şirket ile kurduğunuz ilişkiye bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

Kimlik bilgileri: Ad, soyad ve yetkili kişi bilgileri.

İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresleri.

Müşteri ve işlem bilgileri: Üyelik bilgileri, müşteri numarası, sipariş ve sepet bilgileri, satın alınan ürünler, sipariş geçmişi, teslimat bilgileri, iade ve talep kayıtları.

Firma ve işletme bilgileri: Firma unvanı, vergi dairesi, vergi numarası ve üyelik başvurusunun değerlendirilmesi için sunulan diğer işletme bilgileri.

Finansal işlem bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme ve tahsilat bilgileri, fatura bilgileri ve işlem kayıtları. Kredi veya banka kartı bilgilerinin ödeme kuruluşları veya bankalar tarafından doğrudan işlendiği durumlarda Şirket, kart bilgilerinin tamamına erişmeyebilir veya bunları kendi sistemlerinde saklamayabilir.

İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, tarih-saat bilgileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile Site güvenliğinin sağlanması amacıyla oluşturulan teknik kayıtlar.

Talep ve şikâyet bilgileri: Şirket ile e-posta, telefon, iletişim formu veya diğer kanallar üzerinden gerçekleştirilen yazışmalar, talepler, öneriler ve şikâyetler.

Pazarlama ve iletişim bilgileri: İlgili mevzuata uygun şekilde ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin izin ve tercih kayıtları.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik başvurularının alınması, işletme bilgilerinin değerlendirilmesi ve müşteri hesaplarının oluşturulması,

• Toptan satış müşterisi olma koşullarının değerlendirilmesi ve hesap onay süreçlerinin yürütülmesi,

• Üyelik ve hesap işlemlerinin yönetilmesi,

• Ürün ve fiyat bilgilerinin onaylı üyelere sunulması,

• Siparişlerin alınması, hazırlanması, faturalandırılması, ödemelerin gerçekleştirilmesi ve tahsilat süreçlerinin yürütülmesi,

• Ürünlerin kargo, nakliye veya ambar yoluyla teslimatının sağlanması,

• Sipariş, teslimat, iade, iptal, eksik veya ayıplı ürün taleplerinin yönetilmesi,

• Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,

• Muhasebe, finans ve vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Şirket faaliyetlerinin mevzuata uygun şekilde yürütülmesi,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,

• Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması,

• Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi,

• Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

• İlgili kişinin tercihleri ve yürürlükteki mevzuata uygun olması halinde kampanya, ürün, hizmet ve ticari iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, somut veri işleme faaliyetine bağlı olarak KVKK’da düzenlenen hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

• Şirketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Kişisel veri işleme faaliyetinin yukarıdaki hukuki sebeplerden herhangi birine dayandırılamadığı ve mevzuat uyarınca açık rıza alınmasının gerekli olduğu durumlarda kişisel verileriniz açık rızanıza dayanılarak işlenir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde;

• Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,

• Kargo, lojistik, nakliye ve ambar hizmeti sağlayıcılarına,

• Bilgi teknolojileri, yazılım, barındırma, altyapı ve siber güvenlik hizmeti sağlayıcılarına,

• Muhasebe, mali müşavirlik, hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcılarına,

• Şirketin iş süreçlerinin yürütülmesinde hizmet aldığı tedarikçilere ve iş ortaklarına,

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli ve idari mercilere

aktarılabilir.

Kişisel verilerin yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara veya sistemlere aktarılmasının söz konusu olması halinde, bu aktarımlar KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin yürürlükteki hükümlerine ve gerekli hukuki güvencelere uygun olarak gerçekleştirilir.

7. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Site üzerindeki üyelik ve kayıt formları,

• Sipariş ve ödeme işlemleri,

• İletişim ve müşteri hizmetleri formları,

• E-posta ve telefon görüşmeleri,

• Fatura ve teslimat işlemleri,

• Çerezler ve benzeri teknolojiler,

• Site ve sunucu kayıtları,

• Kargo, ödeme ve diğer hizmet sağlayıcıları

aracılığıyla otomatik, kısmen otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

8. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Site’nin düzgün ve güvenli şekilde çalışabilmesi, kullanıcı oturumlarının yönetilebilmesi ve hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla zorunlu çerezler kullanılabilir.

Site’de analiz, performans, kişiselleştirme veya reklam/pazarlama amaçlı zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması halinde, bu çerezler yürürlükteki mevzuata uygun olarak yönetilir ve gerekli olduğu durumlarda kullanıcının tercihi veya onayı alınır.

Çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve saklama süreleri hakkında daha ayrıntılı bilgi gerektiğinde ayrıca yayımlanacak Çerez Politikası üzerinden sunulabilir.

9. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve yasal saklama yükümlülüklerinin sona ermesi halinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Kişisel Verilerin Güvenliği

Şirket, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla, işin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirleri almaya özen göstermektedir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenliğinin garanti edilemeyeceği dikkate alınmalıdır.

11. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, şartları oluştuğu ölçüde;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,

• Mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtecek şekilde, yürürlükteki mevzuatta öngörülen başvuru yöntemlerinden biriyle Şirkete iletebilirsiniz.

Başvurularınız için:

NYT Gıda Tarım Koz. Enj. İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti.
İnönü Mahallesi, 15 Şubat Caddesi No: 52/3, Merkez / Gümüşhane
E-posta: siparis@toptanorganik.com

Şirket, başvuruları ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirir.

12. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, tanıtım, ürün ve hizmet duyuruları kapsamında gönderilebilecek ticari elektronik iletiler, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak yönetilir.

Ticari elektronik ileti gönderimi için mevzuat uyarınca onay alınmasının gerekli olduğu durumlarda gerekli onay süreçleri işletilir. İleti alıcıları, yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan ret ve iletişim tercihlerini değiştirme haklarını kullanabilir.

13. Üçüncü Taraf Siteler ve Hizmetler

Site, üçüncü taraf internet sitelerine, ödeme hizmetlerine veya diğer dijital hizmetlere yönlendiren bağlantılar içerebilir. Üçüncü tarafların kendi veri işleme faaliyetleri ve gizlilik uygulamaları Şirketin kontrolü dışında olup ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik politikalarına tabidir.

14. Politikanın Güncellenmesi

Şirket, mevzuatta, Site’nin işleyişinde veya kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak işbu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.

Güncel politika, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olmak üzere Site üzerinden erişime sunulur.